Google, belirli işletmeler tarafından sağlanan sahte yorumları ciddiye almaya başlıyor. Yeni bir özellik, bir işletme kaydının yakın zamanda sahte değerlendirmeleri kaldırıldığında Google Haritalar’da bir uyarı gösterecek.
Google Haritalar, bir işletme hakkında hızlı bir şekilde bilgi edinmenin en kolay yollarından biri haline geldi ve yorumlar bunun büyük bir parçası. Kullanıcıların ve işletmelerin, işletmenin imajına fayda sağlamak için sahte yorumlar oluşturarak ya da sahte olumsuz yorumlarla şirketi karalamaya çalışarak bundan yararlandıkları bilinmektedir.
Bir süredir devam ediyor olsa da Google bunu bir sorun olarak görmeye başladı. Bir süredir bir raporlama sistemi uygulanıyor, ancak bunun kötü niyetli incelemenin arkasındaki işletme veya kullanıcı üzerinde herhangi bir etkisi olup olmadığını görmek zor.
Search Engine Roundtable’a göre Google, Google Haritalar içinde bir uyarı kartı uygulamaya başladı. Uyarı, izleyiciye bir ya da daha fazla sahte incelemenin listeden kaldırıldığını bildirecek. Bu özellik ilk olarak İngiltere’de görüldü ancak görünüşe göre ABD’de de kullanılmaya başlandı.
Uyarı, işletme profilinin kendisi için bazı sınırlamalarla birlikte geliyor. Bunlar arasında, işletme profilinin belirli bir süre boyunca yeni yorum almasının engellenmesi de yer alıyor. Google ayrıca, muhtemelen soruşturma tamamlanana kadar mevcut incelemelerin ve derecelendirmelerin yayınlanmayabileceğini de belirtiyor. Bunlar Google’ın işletme profili politikasında bir süredir mevcuttu.
Bununla birlikte, politikaya yapılan en yeni ekleme, etkilenen işletmelerin tüketicilere sahte incelemelerin kaldırıldığını bildirmek için bir uyarı görüntüleyeceğine dair bir nottur – Google Haritalar’da görülen uyarı.
Belirtildiği gibi, bu özellik görünüşe göre çoğu bölgeye yayılıyor, ancak henüz Google Haritalar’da yeni uyarıyı bulamadık.