CoinDesk’inhaberine göre Telegram, SSS bölümünde yer alan ve özel ve grup sohbetlerini denetlemediğini belirten ifadeleri sessizce kaldırdı. “Telegram’da yasadışı içerik var. Nasıl kaldırabilirim?” başlıklı bir bölümde, daha önce sohbet ve grup sohbetlerindeki içeriğin katılımcılar arasında kaldığı belirtiliyordu. Ancak şimdi bu bölüm, “Tüm Telegramuygulamalarında ‘Raporla’ düğmeleri” bulunduğunu ve kullanıcıların yasa dışı içerikleri uygulama moderatörlerine bildirmesi için bir yol sağladığını ifade ediyor. Kullanıcılar Android cihazlarda mesaja dokunarak veya iOS’ta mesaja basılı tutarak “Raporla” seçeneğini seçebiliyor. Ayrıca bildirmek istedikleri içeriğin bağlantılarını not alıp, Telegram’ın takedown e-posta adresine (abuse@telegram.org) gönderebilirler.
Bu değişiklik, Telegram CEO’su Pavel Durov’un tutuklanmasının ardından yaptığı ilk kamuoyu açıklamasının ardından geldi. Durov, Ağustos ayı sonlarında Fransa’daki bir havaalanında, uygulamadaki moderasyon eksikliği ve suç faaliyetlerini önlemekteki başarısızlığına yönelik yetkililerin yürüttüğü bir soruşturmanın parçası olarak gözaltına alındı. Durov, kısa süre sonra serbest bırakıldı, ancak kendisine “Telegram’da çocuk pornografisi, yasadışı uyuşturucular ve hacker yazılımlarının dağıtımına ortaklık etmek” ve “Telegram’daki yasa dışı faaliyetlere yönelik soruşturmalarla işbirliği yapmayı reddetmek” suçlamaları yöneltildi.
Fransız yetkililer, Durov’a, Telegram’ın soruşturma hakkında hiçbir yanıt vermemesi nedeniyle tutuklandığını belirtmişler. Telegram’ın AB’de resmi bir temsilcisinin ve herkesin erişebileceği bir e-posta adresinin olduğunu belirten Durov, bu durumun şaşırtıcı olduğunu ifade etti. Ayrıca, Fransız yetkililerin yardım için kendisine ulaşabileceği birçok yol olduğunu ve daha önce Fransa’da terör tehdidiyle ilgili Telegram’da bir hotline kurulmasına yardımcı olduğunu söyledi. Ayrıca, Fransız yetkililerin “platformda üçüncü şahıslar tarafından işlenen suçlar nedeniyle bir CEO’yu suçlamak” gibi bir yaklaşımının “yanıltıcı” olduğunu belirtti. Hiçbir yenilikçinin, bu tür bir sorumluluk altında yeni araçlar geliştirmeyeceğini ekledi.
Durov ayrıca Telegram’ın, özellikle temel hakların ihlal edildiği yerlerde, insan haklarını nasıl savunduğundan da bahsetti. Örneğin, Rusya’da, kullanıcıları izlemelerine olanak tanıyacak şifreleme anahtarlarını vermeyi reddettiğinde Telegram yasaklanmıştı. Hizmetin, “her gün milyonlarca zararlı gönderi ve kanalı kaldırdığını,” şeffaflık raporları yayınladığını ve acil moderasyon talepleri için STK’larla doğrudan hatlar kurduğunu belirtti.